TALLER NEURODISEÑO DE EXPERIENCIAS

"La aplicación de los conocimientos neurocientíficos que, desarrollados con otra finalidad, son potencialmente útiles para mejorar la práctica del diseño."

Curso dictado por: FEDERICO THUMM

Descripción:

El curso tiene contenidos Teórico/Prácticos sobre Metodología y herramientas de Diseño de Servicios y Neurodiseño, aplicados a Experiencias de Servicios, en cuanto al Mapeo y creación de nuevos servicios que buscan generar Experiencias memorables, con bases teóricas que se sustentan en el Design Thinking y Neurobiología de las Emociones.

Objetivo general

Identificar y aplicar, conceptos generales, metodología y herramientas relativos al neurodiseño y diseño de servicios orientados a desarrollar experiencias emocionales memorables.

Objetivo específico

Introducir los conceptos relativos al neurodiseño y diseño de servicios.
Conocer las herramientas utilizadas para el levantamiento de información, ideación y creación de valor para desarrollar experiencias memorables.
Entender la importancia de los elementos sociales, ambientales y de negocios vinculados a una experiencia de servicio.
Entender la relevancia del diseño de servicios a nivel metodológico para la creación de valor en experiencias memorables para sus usuarios.
Aplicar estos conocimientos para detectar oportunidades y mejoras en el servicio actual.
Materializar soluciones de diseño para servicios, pensando desde su nivel operacional hasta su nivel estratégico, creando una experiencia total y memorable para sus usuarios.

"La utilización de métodos o herramientas de investigación neurocientífica para el desarrollo y evaluación de productos de diseño, siempre anteponiendo el beneficio del usuario. "

Información

Curso de especialización en NEURODISEÑO DE EXPERIENCIAS:

Fecha: Jueves 14, viernes 15 y sábado 16 de noviembre

Hora: 10h00 a 16h00 / sábado de 08h00 a 16h00

Lugar: PUCE, Auditorio FADA Horas de capacitación: 20 horas

Contenido:

Fundamentos teóricos, Metodología y herramientas prácticas de Diseño de Servicios y Neurodiseño dirigido para la creación, rediseño y desarrollo de experiencias emocionales memorables.

Neurodiseño de Experiencias
Empatía y Needfinding
Introducción al Diseño de Servicios
Viaje del Usuario
Design Thinking y Modelo de Negocios
Mapeo del Servicio
ReDiseño de la Experiencia de Servicios
Prototipado de Servicios

Costos y pagos

Costos:

Alumni_PUCE: $ 80

Docentes PUCE: $ 100*

Alumnos PUCE: $ 80

Público general: $ 120

* La PUCE cubre el 50% del costo.

Formas de pago:

A través de transferencia bancaria a. Llenar el formato de inscripción (descargarlo en el link) b. Realizar la transferencia bancaria a: Banco: Banco Pichincha Cuenta AHORROS número: 3284335500 A nombre de: Pontificia Universidad Católica del Ecuador RUC: 1790105601001 TELÉFONO: 2991700 MAIL: aprivadeneirac@puce.edu.ec c. Enviar la copia de la transferencia a: aprivadeneirac@puce.edu.ec d. Enviar el el formato de inscripción con los datos para la factura electrónica
En la PUCE a. Inscribirse en la Secretaría de la FADA. b. Cancelar en Tesorería de la PUCE el costo del curso. c. Entregar el pago en la Secretaría de la FADA